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शीर्षक
Text copied to clipboard!ऋण सेवा विश्लेषक
विवरण
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हम एक कुशल और अनुभवी ऋण सेवा विश्लेषक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे वित्तीय संस्थान के ऋण सेवा संचालन को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सके। इस भूमिका में, आप ऋण पोर्टफोलियो के प्रबंधन, भुगतान प्रक्रिया की निगरानी, और ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको वित्तीय डेटा का विश्लेषण करने, रिपोर्ट तैयार करने, और ऋण सेवा से संबंधित मुद्दों को हल करने की क्षमता होनी चाहिए। एक सफल उम्मीदवार को वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में गहरी समझ और उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक कौशल की आवश्यकता होगी। आपको टीम के साथ सहयोग करने और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रभावी संचार कौशल की भी आवश्यकता होगी।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ऋण पोर्टफोलियो का प्रबंधन और निगरानी करना।
- भुगतान प्रक्रिया की सटीकता सुनिश्चित करना।
- ग्राहकों के साथ नियमित संवाद बनाए रखना।
- वित्तीय डेटा का विश्लेषण और रिपोर्ट तैयार करना।
- ऋण सेवा से संबंधित मुद्दों का समाधान करना।
- टीम के साथ सहयोग करना और प्रक्रियाओं में सुधार करना।
- विनियमों और नीतियों का पालन सुनिश्चित करना।
- ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- वित्तीय सेवाओं में स्नातक डिग्री।
- ऋण सेवा में 2-3 वर्षों का अनुभव।
- उत्कृष्ट विश्लेषणात्मक और समस्या समाधान कौशल।
- मजबूत संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- वित्तीय सॉफ्टवेयर और उपकरणों का ज्ञान।
- विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
- समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कौशल।
- टीम के साथ प्रभावी ढंग से काम करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले किस प्रकार के ऋण पोर्टफोलियो का प्रबंधन किया है?
- आप वित्तीय डेटा का विश्लेषण कैसे करते हैं?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आपने टीम के साथ किस प्रकार के सुधार लागू किए हैं?
- आप समय प्रबंधन को कैसे प्राथमिकता देते हैं?